Non c’è niente da fare, su Facebook piace sbizzarrirsi con cose ludiche e divertenti, esprimere la propria creatività con giochini e trucchi per far colpo sugli amici e robe del genere.
Gli emoticon sono le famose faccine che possono usare sia in chat sia sulla propria bacheca. Abbiamo già più volte parlato di come si fanno [...]
Abituati e assuefatti a tutto (o quasi) consigliamo qualche buona regola per una corretta comunicazione dell’umano pensiero. Non è detto che tali regole siano indispensabili su Facebook, o in generale su Internet, ma il loro rispetto è gradito in queste pagine.
Nessuno vi vuole censurare o costringervi a cambiare abitudini: cerchiamo solo di capirci per rendere migliore la comunicazione tra noi.
Le regole
- Scrivere in maiuscolo equivale a URLARE e a volte può apparire molto fastidioso
- Per convenzione ci si dà del “tu” anche se vi sono vent’anni di differenza tra gli interlocutori
- Sempre rispettare gli altri (le altrui opinioni, idee, principi, religioni, etc)
- Usare frasi brevi, periodi coordinati e punteggiatura, quando necessaria, per lo meno al posto giusto
- E’ gradito lo schema usato nella lingua italiana: soggetto, verbo e complementi vari (gli indispensabili elementi per capire chi fa, cosa fa, perchè e come lo fa)
- Solitamente noi rispondiamo a tutti e in tempi abbastanza brevi, ma prima capiamo e prima rispondiamo
- Se è una domanda tecnica, cercate di usare i termini appropriati, altrimenti optate per descrizioni esaurienti (non inventate nuovi termini)
- Non è obbligatorio ringraziare, ma è comunque gradito almeno avere un riscontro circa l’efficacia del nostro intervento
- Questo NON è un forum, dove tutti partecipano dando il loro parere tecnico: è una PAGINA PROFESSIONALE, dove si chiedono e forniscono opinioni e soluzioni professionali; a rispondere è il titolare dell’attività o uno dei suoi collaboratori. Gli altri pareri sono ben accetti ma non vincolanti ai fini della corretta risposta, e potrebbero, se sbagliati, essere eliminati
- NON si accettano messaggi pubblicitari, richieste di segnalazioni o di iscrizioni ad altre Pagine (quindi non vi offendete se cancelliamo eventuali post fuori dalle regole; preoccupatevi di non ripetere l’errore, perchè al secondo tentetivo provvederemmo alla segnalazione e al bannaggio del profilo dalla Pagina)
Per tutto ciò che non è compreso in queste 10 semplici regole, rimandiamo al concetto di Netiquette su Wikipedia.
Grazie, come sempre, della collaborazione.
SeeYouSoon
Nota a cura di Claudio Cerroni (Hunch – Assistenza e Consulenza Informatica).
P.S. Se gradite le nostre note, cliccate cortesemente su MiPiace: capita infatti che alcuni individui le segnalino come offensive e le facciano sparire. Questa brutta abitudine è contrastabile SOLO manifestando il proprio gradimento tramite il MiPiace e la condivisione (se il gradimento è reale, naturalmente).
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Da qualche giorno vi è la possibilità di condividere i luoghi da cui ci si collega al social network (anche in modo automatico) grazie a Facebook Places. In “gergo” si chiama geolocalizzazione, un servizio offerto già da molti social network e siti, e si basa sul riconoscimento della cellula a cui ci si collega tramite telefono cellulare (che deve supportare il linguaggio utilizzato, HTML5, e l’opzione di geolocalizzazione).
Tutte le spiegazioni (ufficiali) sono raggiungibili qui.
Funziona utilizzando i collegamenti tramite iPhone e altri browser utilizzabili su cellulare.
Facebook ha anche pubblicato un video dove illustra le modalità per modificare le impostazioni della privacy per usufruire del servizio.
E’ possibile che tale opzione sia utilizzabile attualmente solo negli Stati Uniti, e che in Italia comunque possa comportare diversi problemi per la tutela della propria privacy.
Controlliamo insieme le opzioni (privacy)
Accediamo (Account > Impostazioni sulla Privacy > Personalizza impostazioni) alla schermata, e ci accorgiamo che sono presenti alcune nuove opzioni.
Se NON intendete usufruire del servizio potete modificare in questo modo le impostazioni (di default dovreste avere “Solo amici”, ma sapendo che la definizione di “amico” su Facebook è molto molto molto relativa…).
Per chi intende invece essere geolocalizzato, aspettiamo che qualcuno lo provi e ci dica le sue impressioni (e soprattutto se in Italia funziona).
Altre info
Who, What, When, and Now…Where
SeeYouSoon
Nota a cura di Claudio Cerroni (Hunch – Assistenza e Consulenza Informatica).
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Negli USA è già una realtà, mentre nel Vecchio Continente e in altre parti del mondo arriverà entro fine anno. Stiamo parlando di Facebook Places, un nuovo servizio del quale si vociferava già da alcuni mesi, che consentirà agli utenti Facebook pubblicare il luogo nel quale si trovano in tempo reale.
La geolocalizzazione, quindi, sta facendo [...]
In base ai commenti ricevuti da tutti gli sviluppatori circa le possibili migliorie da apportare al social network, Facebook ha comunicato, qualche giorno fa, quali saranno i cambiamenti che subiranno le Pagine:
- modifica delle dimensioni (larghezza a 520 da 760 pixel) delle pagine interne (note comprese)
- eliminazione dei box riquadri visibili in bacheca
- eliminazione della pagina Info (che verrà inserita in bacheca)
Tutti gli amministratori di Pagine verranno aiutati in queste modificazioni, con avvisi e guide per rendere “morbido” il cammino verso i cambiamenti (da una settimana, infatti, già possono visualizzare le loro pagine interne esattamente come saranno viste dopo il 23 agosto, cioè più strette, per poter agevolmente modificare le dimensioni delle proprie pagine, se programmate tramite FBML).
Questa la notizia.
Tutte le altre informazioni apparse su molte note e bacheche, relative soprattutto alla volontà da parte di Facebook di eliminare le Pagine con meno di mille fan, SONO SOLO DELLE BUFALE.
Con allarmismi inutili (e seminando molto panico tra gli utenti/amministratori) alcune piccole Pagine sono riuscite ad acquisire popolarità e, di conseguenza, molti fan in più… seguite purtroppo anche da amministratori (allocchi) di Pagine più nutrite, che spesso fanno leva sull’emotività degli utenti per espandersi sempre più.
Una notizia (qualsiasi notizia) PRIMA di essere diffusa andrebbe SEMPRE controllata: altrimenti si perde rapidamente credibilità…
Fonti
Facebook will modify profile and page format
Facebook Platform: A Roadmap for the Future
Facebook Platform Roadmap Update
SeeYouSoon
Nota a cura di Claudio Cerroni (Hunch – Assistenza e Consulenza Informatica).
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Mezzo milione di utenti registrati sono davvero tanti, sono ancora di più i 26 milioni di Italiani che ormai stanno su Facebook e rendono bene l’idea del successo stellare del nostro beneamato social network.
L’evento è stato celebrato con un video dello stesso Mark Zuckerberg che ha parlato degli sviluppi futuri di Facebook e del prossimo [...]
Avete una Pagina, con tanti fan, tante foto, tante note e contenuti multimediali e, da un momento all’altro, non potete più pubblicare nulla o, peggio ancora, è completamente sparita?
I motivi possono essere diversi, cerchiamo di riassumerli e vedere come fare per “tentare” di recuperarla.
Perchè vengono tolti i diritti di amministrazione o viene cancellata una Pagina
- La vostra pagina non aveva i requisiti per esistere. Come più volte detto, le regole di Facebook stabiliscono che “solo il rappresentante ufficiale di un’organizzazione, azienda, celebrità o gruppo musicale può creare una Pagina Facebook.” (http://www.facebook.com/help/?faq=12768).
- Ne sono stati segnalati i contenuti come offensivi, spam o per furto di proprietà intellettuale.
In entrambi i casi è possibile aprire una comunicazione diretta con Facebook per cercare di comprendere, ed eventualmente riparare e recuperare il lavoro frutto di tanto tempo e fatica.
Ma prima…
Se non avete seguito le regole, occorre PRIMA cercare di dare una motivazione all’esistenza della Pagina (soprattutto nel primo caso).
E’, a nostro avviso, indispensabile creare un blog o una pagina web esterna a FB che possa essere collegata tramite un Badge, prima di effettuare la richiesta di ripristino.
RICORDATE DI DAR LORO UN NOME SIMILE A QUELLO DELLA PAGINA SU FACEBOOK.
In fondo a questa nota troverete i link che possono esservi utili (già proposti precedentemente).
Nel caso vi troviate in difficoltà nella registrazione di un dominio e nella pubblicazione di un badge (è richiesto un minimo di conoscenza del linguaggio HTML), sappiate che potete contare su di noi (hunch@iol.it): con poche decine di euro sarà possibile “tentare” di regolarizzare in poche ore la vostra pagina.
Il contatto con Facebook
Ecco il form tramite il quale si potrà aprire un dialogo con il social network (cliccate qui).
- Nome della Pagina disattivata: inserite il nome che avete utilizzato al momento della sua creazione
- URL della Pagina (indirizzo web): inserite il link completo che compariva nella barra degli indirizzi in alto
- Tipo di affiliazione: se siete titolari, responsabili, delegati, autori etc.
Come sempre, prevenire è meglio che curare…
Qualche consiglio utile a tutti gli amministratori di Pagine su Facebook:
Rispettate le Regole SEMPRE e in particolare
- No allo spam
- No a offese, diffamazioni e bestemmie
- Non incitate altri a offendere o segnalare contenuti impropri, fareste solo pubblicità indesiderata
- Non copiate e fate vostri articoli, foto o contenuti SENZA il consenso dell’autore (la condivisione su FB è fatta apposta per “citare” qualcuno riportando autore, fonti, etc), nel caso va ESPRESSAMENTE RICHIESTO
- Salvate regolarmente i vostri contenuti sul pc (anche tramite il browser potete creare una copia/specchio di quanto pubblicate)
- Create comunque un sito o un blog al di fuori di Facebook dove pubblicare i vostri contenuti (e collegatelo alla Pagina)
IMPORTANTE: LE NOSTRE NOTE SONO ESCLUSIVAMENTE FRUTTO DI UNA LETTURA ATTENTA DELLE REGOLE DI FACEBOOK, DI ESPERIENZE DIRETTE E SOPRATTUTTO DALL’USO DEL COMUNE BUON SENSO.
Non siamo infallibili e non siamo collegati in alcun modo al social network (quindi non siamo i giusti interlocutori per insulti o rimostranze da esporre a Facebook, casomai non l’aveste capito).
Link utili:
Condizioni d’uso delle Pagine Facebook
Aprire un blog (WordPress) con Altervista.org
SeeYouSoon
Nota a cura di Claudio Cerroni (Hunch – Assistenza e Consulenza Informatica).
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Come sapete Facebook è in continuo aggiornamento e si moltiplicano le segnalazioni per comparsa di “strani” errori durante la navigazione.
Molte volte si tratta di problemi temporanei, che si risolvono in poche ore.
In altri casi, invece, si rende necessario comunicare al social network la nostra “impossibilità a procedere”, e molti utenti trovano difficile rintracciare il form più adatto per effettuare la segnalazione (difficoltà legata a una scarsa reperibilità o chiarezza delle informazioni sul Centro Assistenza).
Per questo vi proponiamo questo link, sperando vi possa non servire, naturalmente…
Troverete i messaggi di errore più comuni, suddivisi per categorie, e i corrispondenti form di segnalazione.
Messaggi di errore: Bug e problemi noti
SeeYouSoon
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Diversi utenti ci chiedono come sia possibile autenticare una Pagina da loro amministrata, dopo aver ricevuto una richiesta ufficiale da parte di Facebook (come questa).
Le ragioni? Facebook (a nostro parere) vuole:
- sapere se state rispettando le regole
- annoverarvi tra i suoi potenziali clienti, per poter offrire inserzioni a pagamento
- controllare se state portando al social network le persone che transitano dal vostro sito (do ut des)
Il social network è in grado di stabilire se alla vostra Pagina si fa riferimento da siti esterni presenti su Internet (controllate la funzione Insights)
Se avete ricevuto la richiesta, vi sono due possibilità:
- siete rappresentanti di un’azienda, di un marchio registrato, di un’associazione o siete una celebrità
- non siete nulla di tutto ciò, e la vostra Pagina è frutto solo di passione e divertimento nel condividere foto, musica, proverbi, etc
Nel primo caso non vi sono grossi problemi: è sufficiente seguire le istruzioni collegando la pagina esterna al sito web aziendale tramite un badge, o indicando un indirizzo email (nel vostro profilo) collegato o collegabile “ufficialmente” alla vostra Pagina su Facebook (esempio, il nostro sito è www.checkblacklist.it e quindi inseriremo come indirizzo di riferimento info@checkblacklist.it o simili), o ancora inserire l’agenzia di pubbliche relazioni – marketing che si occupa della vostra immagine su Internet.
Se invece non sapete come fare (cioè nel secondo caso) è evidente che NON avete un’azienda, NON siete una celebrità e NON rappresentate un’organizzazione ufficiale.
Le regole di Facebook stabiliscono genericamente che “Solo il rappresentante ufficiale di un’organizzazione, azienda, celebrità o gruppo musicale può creare una Pagina Facebook.” (http://www.facebook.com/help/?faq=12768).
Possiamo provare a risolvere il problema aprendo un blog, o meglio ancora registrando un dominio con un nome simile a quello della Pagina su Facebook, e collegarlo tramite il badge. Diciamo “provare” perchè le spiegazioni sono abbastanza lacunose e si prestano a diverse interpretazioni.
Nel mondo di Internet i blogger possono essere ritenuti “celebrità” per quanto vengono seguite le loro opinioni, quindi è possibile che sia sufficiente la semplice apertura di un blog o pagina web (ed effettuare il collegamento richiesto) per soddisfare la domanda di autenticazione.
Se invece la richiesta è scaturita da una segnalazione per l’appropriazione indebita (o il semplice uso non autorizzato) di un marchio rivendicato da altri, la situazione si complica ulteriormente (per marchio si intende anche una semplice “parola” presente nel titolo della vostra Pagina).
RICORDATE: LE SOLUZIONI PROSPETTATE NON GARANTISCONO IL MANTENIMENTO DELLA PAGINA. Si tratta solo di nostre interpretazioni e deduzioni basate sull’attenta lettura delle Regole.
Tramite i link utili sottoelencati (a cui non siamo assolutamente legati, per cui se ne utilizzate altri la cosa ci è indifferente) potrete registrare un dominio (Aruba, circa 25 euro/anno) o creare gratuitamente un vostro sito o blog (Altervista o Libero).
Nel caso vi troviate in difficoltà nella registrazione di un dominio e nella pubblicazione di un badge (è richiesto un minimo di conoscenza del linguaggio HTML), sappiate che potete contare su di noi (hunch@iol.it): con poche decine di euro sarà possibile “tentare” di regolarizzare in poche ore la vostra pagina.
Link utili:
Condizioni d’uso delle Pagine Facebook
Aprire un blog (WordPress) con Altervista.org
SeeYouSoon
Nota a cura di Claudio Cerroni (Hunch – Assistenza e Consulenza Informatica).
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E’ venuto a mancare l’ex ministro e presidente della Repubblica Francesco Cossiga ad 82 anni dopo un attacco cardio circolatorio. Inutile dire che il buzz generato dalla notizia su Facebook è stato ed è tutt’ora enorme.
I post sull’argomento sono stati tantissimi e molti di essi hanno avuto come oggetto il video in cui Cossiga suggerisce [...]
